{"id":36801,"date":"2025-05-29T09:49:58","date_gmt":"2025-05-29T12:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/?page_id=36801"},"modified":"2025-05-29T11:25:17","modified_gmt":"2025-05-29T14:25:17","slug":"servicos-secretaria-municipal-de-obras-infraestrutura-e-mobilidade-urbana","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/servicos-secretaria-municipal-de-obras-infraestrutura-e-mobilidade-urbana\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7os &#8211; Secretaria Municipal de Obras, Infraestrutura e Mobilidade Urbana"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Apresenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Carta de Servi\u00e7os tem como objetivo informar aos cidad\u00e3os sobre os servi\u00e7os prestados pela Secretaria Municipal de Obras, Infraestrutura e Mobilidade Urbana, as formas de acesso, os compromissos de atendimento e os padr\u00f5es de qualidade assumidos. Este \u00e9 um instrumento de transpar\u00eancia e fortalecimento da rela\u00e7\u00e3o entre o poder p\u00fablico e a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A Secretaria trabalha diariamente para garantir uma cidade mais organizada, limpa, segura e funcional, atendendo \u00e0s demandas da comunidade nas \u00e1reas de obras p\u00fablicas, infraestrutura urbana, mobilidade, ilumina\u00e7\u00e3o, limpeza, saneamento b\u00e1sico e coleta de res\u00edduos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Equipe Gestora<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secret\u00e1rio Municipal de Obras, Infraestrutura e Mobilidade Urbana:<\/strong><br>Oscar de Almeida Castro Neto<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secret\u00e1rio Executivo de Obras, Infraestrutura e Mobilidade urbana:<\/strong><br>Let\u00f4nio Charles Moura Neves J\u00fanior<\/p>\n\n\n\n<p>Diretorias e Atribui\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diretoria de Obras P\u00fablicas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Manuten\u00e7\u00e3o e conserva\u00e7\u00e3o de vias urbanas.<\/li>\n\n\n\n<li>Constru\u00e7\u00e3o e reforma de pr\u00e9dios p\u00fablicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Requalifica\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os p\u00fablicos e infraestrutura urbana.<\/li>\n\n\n\n<li>Manuten\u00e7\u00e3o de estradas vicinais e apoio \u00e0s zonas rurais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Diretoria de Limpeza Urbana<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Varri\u00e7\u00e3o de ruas, pra\u00e7as e logradouros p\u00fablicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Capina, ro\u00e7agem e remo\u00e7\u00e3o de mato.<\/li>\n\n\n\n<li>Limpeza de c\u00f3rregos, canais e bocas de lobo.<\/li>\n\n\n\n<li>Remo\u00e7\u00e3o de entulhos, res\u00edduos volumosos e metralhas, sob demanda ou por cronograma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Diretoria de Coleta e Destina\u00e7\u00e3o de Res\u00edduos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coleta regular de res\u00edduos s\u00f3lidos domiciliares.<\/li>\n\n\n\n<li>Coleta de res\u00edduos recicl\u00e1veis (quando houver programa).<\/li>\n\n\n\n<li>Opera\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de pontos de transbordo e\/ou aterros sanit\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio em a\u00e7\u00f5es emergenciais, eventos e campanhas ambientais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Diretoria de Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instala\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o de pontos de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/li>\n\n\n\n<li>Atendimento de solicita\u00e7\u00f5es relacionadas a l\u00e2mpadas queimadas, piscando ou apagadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Amplia\u00e7\u00e3o da rede de ilumina\u00e7\u00e3o em vias p\u00fablicas, pra\u00e7as e \u00e1reas de conviv\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Diretoria de Saneamento e Drenagem<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Manuten\u00e7\u00e3o e recupera\u00e7\u00e3o de redes de drenagem.<\/li>\n\n\n\n<li>Limpeza preventiva e corretiva de sistemas de escoamento pluvial.<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio em a\u00e7\u00f5es contra alagamentos e enchentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Execu\u00e7\u00e3o de obras de saneamento b\u00e1sico de responsabilidade municipal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Compromisso com a Popula\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Secretaria assume o compromisso de prestar servi\u00e7os com qualidade, agilidade e transpar\u00eancia, atendendo prontamente as demandas da popula\u00e7\u00e3o. Todas as solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o devidamente anotadas, acompanhadas e monitoradas pela equipe, com prazo m\u00e9dio de atendimento que varia entre 8 a 15 dias \u00fateis, podendo haver ajustes conforme a complexidade do servi\u00e7o e as condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Canais de Atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presencial: Endere\u00e7o: Avenida Dr. Gercino Pontes, n 125, Hor\u00e1rio: Segunda a sexta das 07:00 as 12:00 e de 13:00 as 17:00.<\/li>\n\n\n\n<li>Telefone: Ouvidoria da prefeitura<\/li>\n\n\n\n<li>E-mail: sec.infraestrutura@altinho.pe.gov.br.<\/li>\n\n\n\n<li>Protocolo Online: www.altinho.pe.gov.br<\/li>\n\n\n\n<li>Redes Sociais: Instagram: @secretaria_de_obras_altinho<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Solicita\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para solicitar qualquer servi\u00e7o, o cidad\u00e3o pode optar pelo atendimento presencial, protocolo online, contato telef\u00f4nico, e-mail ou mensagem direta via Instagram. Todas as solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o registradas formalmente, organizadas por ordem de prioridade e avaliadas pela equipe t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prazos de Atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O prazo m\u00e9dio para execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os varia entre 8 a 15 dias \u00fateis, podendo ser ajustado de acordo com a demanda, condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas e natureza do servi\u00e7o. Casos emergenciais s\u00e3o priorizados conforme avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<br>Secretaria Municipal de Obras, Infraestrutura e Mobilidade Urbana<br>Prefeitura Municipal de Altinho &#8211; PE<br>Trabalhando por uma cidade mais limpa, organizada e preparada para o futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apresenta\u00e7\u00e3o A Carta de Servi\u00e7os tem como objetivo informar aos cidad\u00e3os sobre os servi\u00e7os prestados pela Secretaria Municipal de Obras, Infraestrutura e Mobilidade Urbana, as formas de acesso, os compromissos de atendimento <a class=\"leiamais\" href=\"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/servicos-secretaria-municipal-de-obras-infraestrutura-e-mobilidade-urbana\/\">LEIA MAIS <i class=\"fa fa-angle-double-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><br \/>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":36818,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-carta-interna.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-36801","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","active"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36801"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36803,"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36801\/revisions\/36803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/altinho.pe.gov.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}